Antes de realizar o hard rest
1. Carregue a bateria do aparelho totalmente
2. Faça um backup/cópia de segurança de seus dados em um local seguro (se o aparelho não tiver bloqueado)
3. Leia todo o procedimento com atenção antes de executá-lo
4. Lembre-se que após executar o procedimento, não como voltar atrás.
5. Não desligue o aparelho ou remova a bateria na tentativa de cancelar o procedimento, pois pode danificar seu aparelho

Passos para realizar hard reset no ZTE  x993
1. Desligue o aparelho
2. Pressione ao mesmo tempo: Volume acima + Botão ligar e mantenha pressionado até aparecer uma mensagem na tela
3. Libere os botões
4. Pressione “√” para confirmar
5. Aparelho irá reiniciar automaticamente
5. Aguarde iniciar normalmente
OBS: Se demorar iniciar, aguarde, geralmente demora um pouco mais  do que o normal para iniciar após o reset

Ou
1. Desligue o aparelho
2. Pressione ao mesmo tempo: Volume acima + Botão ligar e mantenha pressionado por alguns segundos (ex: 3-5 segundos)
3. Libere os botões
4. Pressione “√” para confirmar
5. Aparelho irá reiniciar automaticamente
5. Aguarde iniciar normalmente
OBS: Se demorar iniciar, aguarde, geralmente demora um pouco mais  do que o normal para iniciar após o reset
ZTE x993
Ou
1. Desligue o aparelho
2. Pressione ao mesmo tempo: # mais Botão ligar por alguns segundos até aparecer a tela de reset
3. Quando aparecer a tela de reset, confirme em Factory reset
4. Telefone irá reiniciar automaticamente
5. Aguarde iniciar normalmente

OBS: Se demorar iniciar, aguarde, geralmente demora um pouco mais  do que o normal para iniciar após o reset

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