Acompanhe do Plano de Melhoria dos Serviços Móveis Pessoais (Telefonia Móvel Celular) – SMP

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Publicidade Acompanhamento do Plano de Melhoria do Serviço Móvel Pessoal (Telefonia Móvel Celular) – SMP Para que você fique por dentro do avanço da qualidade entre as operadoras de telefonia celular no Brasil, a Anatel criou uma página para que os usuários possam consultar como anda as melhorias realizadas na area de telefonia celulares móveis. Publicidade Para acessar a página […]

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Quais são seus direitos diante das prestadores de serviço de banda larga, TV paga, telefonia?

Quais são seus direitos diante das prestadores de serviço de banda larga, TV paga, telefonia? O que você pode exigir das prestadoras? Descubra as respostas segundo a cartilha da Anatel: Serviços: Telefonia, móvel e fixa, TV por assinatura. 1. Instalação Quando feita a solicitação por parte do cliente, as operadoras têm no máximo de 10 a 15 dias para instalar […]

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TIM disponibiliza aplicativo para testar sua Internet – Baixe a faça o teste agora mesmo!

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Atendimento à Resolução n.º 575/2011 Em atendimento à Resolução n.º 575/2011 da Anatel, a TIM disponibiliza a seus usuários, gratuitamente, software para medição da qualidade de sua banda larga móvel. Para dispositivos Android, veja as instruções de instalação do aplicativo aqui. Para outras plataformas, exceto BlackBerry, acesse www.brasilbandalarga.com.br.

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Cansado de receber uma velocidade de Internet abaixo da que você contratou? Veja isto!

Cansado de receber uma velocidade de internet menor do que a que você contratou? Este aplicativo da Anatel verifica a qualidade de sua banda larga móvel. Não seja enganado: http://glo.bo/UXbtLa Descrição Teste a qualidade de sua banda larga móvel. Em atendimento à Resolução n.º 575/2011 da Anatel, você pode medir a qualidade da sua banda larga móvel por meio deste […]

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Celulares xing-ling serão bloqueados no Brasil; importados estão em risco

As principais operadoras de telefonia do Brasil – Oi, TIM, Vivo e Claro – vão implantar em 2013 um sistema de reconhecimento de celulares piratas em funcionamento no país. Com isto, quaisquer aparelhos que não tenham sido homologados pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) – como xing-lings e alguns importados – ficarão impossibilitados de realizar chamadas e outros serviços dentro […]

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Tarifa de ligação telefônica deve cair em 2013, com redução de taxa pela Anatel

Tarifa de ligação telefônica deve cair em 2013, com redução de taxa pela Anatel A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) aprovou nesta quinta-feira (1) um novo regulamento para o setor nacional de telefonia: as taxas cobradas pelas operadoras em ligações para outras empresas de telefonia móvel devem cair consideravelmente. A notícia saiu na Folha de S. Paulo. O documento prevê […]

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