Solução para Motorola MB860 com erro: “Modem did not power up (0)” “Starting RSD protocol support”

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Solução para Motorola MB860 com erro: “Modem did not power up (0)” “Starting RSD protocol support”

Importante
1. Carregue a bateria do aparelho totalmente
2. Somente execute este procedimento se seu aparelho celular estiver com problemas
3. Leia com atenção todos os passos antes de fazer qualquer coisa em seu celular
4. Não é garantido que o procedimento irá funcionar em teu caso, por isso é por sua conta em risco.

Solução para Motorola MB860 com erro:
Modem did not power up (0)
Starting RSD protocol support

Arquivos para donwload
Firmware Motorola MB860 – Vivo AQUI
Firmware Motorola MB860 – não testada AQUI
Firmware Motorola MB860 – não testada AQUI
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Passos:
1. Baixe o arquivo Firmware
2. Baixe os driver indicados aqui ou aqui
3. Baixe o RSD Lite 5.6 aqui
4. Instale os drivers em seu computador
5. Com o celular desligado: Pressione e mantenha teclas VOLUME ACIMA e LIGA/DESLIGA até aparecer STARTING RSD PROTOCOL SUPPORT
6. Conecte o cabo USB ao computador e ao celular
7. Abra o RSD Lite 5.6
8. Escolha o arquivo baixado (descompactar o arquivos antes)
9. Clique em Start e aguarde finalizar

OBS:
a) Para técnicos: Caso o RSD não dê certo, use o programa da SCOUT
c) Caso ocorra algum erro durante a atualização via SCOUT, tente novamente, tente tantas vezes quantas forem preciso, até que o mesmo finaliza 100% sem erros.
d) Após instalar os drivers e após o erro de atualização da SCOUT, reinicie o computador

Atenção
Este procedimento não é totalmente funcional em todos os casos. Por isso é por sua conta em risco executá-lo.
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Comentários

comentários
Todo comentário ofensivo, o usuário será banido sem aviso.

50 comentários

  • Olá Andrelino, boa tarde!
    Acabei de executar o procedimento que você indicou acima, mas aconteceu algo inesperado, ao menos pra mim. Meu Motorola Atrix (MB860) que era TIM, se tornou Vivo. Isso deveria acontecer?
    Além disso, ele está reiniciando com frequência.

    • Olha, se não me engano a firmware é vivo. Mas, vou ver se acho de outra operadora e posto no tutorial

      • o meu atrix era da oi fico vivo mais o reconhecia normal dava rede da OI que e daqui de Recife, so que dei Hard reset ai ele agora pede mm#06 telefone nao permitido isso nao tem nada a ver com rum da vivo asim eu acho mais pode me tira essa duvida , sobre o erro da bateria (3) edepois de varias vezes repetido o processo ele mudo para ( 0 ) dai ele pego normal so que agora depois do Hard resete fico mm6 telefone nao permitido tenho que liga para oi ou isso e no meu aparelho mesmo

        • Muito estrando este erro, ainda não vi este. Mas, creio que seja alguma falha de software. TEnte uma atualização.

  • Ola no meu atrix faço todo o procedimento mas na segunda parte que ele vai ate 99% demora um pouco e dar falha,(fatl)ou coisa assim, tem outro jeito?
    Me ajudem se possivel.

    • Olha tem alguma pessoas tendo este tipo de problema. Me parece ser problema com a comunicação entre o computador e o celular. Teste em outro computador e com outro cabo.

  • modem did not power up (3) , RDS support mal post nem eu mesmo entendi , mais vamos la depois de 5 resetadas teve uma hora que ele deu 2 resetadas seguidas dai pego muito bem só chega 100% da fail .+ mesmo a sim ele pega
    “normal” de vez em quando ele vai trava posso da uma resetada toda vez que ele fizer isso ? sem danifica o aparelho?

    • Hard reset você pode executar quantas vezes desejar, não danifica o aparelho.

      Sobre o post, esta mensagem no idioma inglês, é uma mensagem apresentada no celular quando ocorre uma falha frequente neste modelo.

      Talvez não seja o teu caso a falha no aparelho, por isso ficou difícil entender o tópico.

  • tópico e de 2013 maus tirei minha duvida hj 27/11/2014 no faile só que mesmo asim pego agora carega normal,
    tenho que repetir ate da 100% e ok ?

    • Não entendi muito bem sua dúvida, mas se entendi, você deve tentar várias vezes a atualização. Se não resolver, não fique triste, quase todo mundo que está enfrentando este problema, fica sem solução. Parece ser uma falha de fábrica mesmo.

  • Solução perfeita, resolveu meu problema. Obrigado!

  • Olá, meu atrix não liga e aparece a tela erro: modem did not power up (0), starting RSD protocol support. Gostaria de saber, se eu seguir o tutorial perco todos os meus arquivos? Muito obrigada pela ajuda!!

    • Seus arquivos já eram, quando ocorre esta falha, geralmente quando acontece isso, é por que já perdeu informações.

      Obs: Esse erro é comum neste aparelho, costuma não ter solução. Mas, pode tentar o tutorial acima.

  • pessoal quem tiver com problema no atrix pode baixar esses arquivos e seguir direitinho o que diz o tuto que da certo o meu depois que atualizei o meu deu erro failed boot 2 ai eu baixei os arquivos instalei direitinho consegui ressucitar meu celulara atrix quero agradecer o pessoal que disponibilizou esse tutorial depois que segui o tutorial meu atriz ficou melho que tava obrigado qualquer duvida pessoal meu face é adenilson ribeiro do nascimento e encino como fiz blz abraço

    • Obrigado pelo retorno amigo, ficamos felizes em poder ajudar. Qualquer dúvida, sinta-se a vontade em nos procurar. A casa é sua!

  • Gente meu celular MB860 só fica ligando e desligando, e percebi que ele faz isso somente quando aparece na tela de avisos o ícone com um satélite não sei o que é isso e como desligar por favor alguém me ajuda e logo após o marcador de bateria do lado do sinal da operadora….

  • Muito Obrigado cara, consegui novamente ligar meu celular depois de quase 1 ano. Mas agora estou com um novo problema, o touchscreen dele não quer funcionar mais, alguma solução?

  • Tb estou com o problema “modem did not power up (0) starting rsd protocol support battery is too low to flash”.
    Minha dúvida é se fizer o 9 passos que foram informados perderei todas as informações do aparelho (ex.: fotos).

  • boa tarde, faço os procedimentos, porem dou um start e nada acontece? o que poderia ser?
    att

  • olá, Boa Tarde estou com um problema aki!!
    faço o procedimente e fica tudo ok!
    porém do nada o cel reinicia ai o erro de RSD retorna novamente!

    vc poderia me ajudar?

    Grato desde já.

    • Como já respondido em vários comentários… Quase sempre este aparelho apresentando esta falha, é defeito da placa.

  • meu aparece assim modem did not power up (3) starting rsd protocol support
    quando chega em 99% da fail. sera a placa que queimo?

  • quanto gusta um serviço desse tipo?

  • E tem como trocar a placa ???

  • Olá, tentei os procedimentos, mas meu celular nao dá o start…. sem sinal.. só quando conecto o carregador aparece: modem did not power up (0) starting rsd protocol support battery is too low to flash

    • Se não tiver dando certo, é falha da placa… típico deste modelo.

    • Quanto ao procedimento no celular o site já explicou quanto ao “modem did not power up (0) starting rsd protocol support battery is too low to flash”, esta falando que a bateria tem pouca carga para os procedimentos de reinstalação. Retire a bateria e carregue em outro celular ou em carregador universal.
      Custa em torno de R$ 20,00 a R$ 30,00.

  • Obrigado pelo retorno Andrelino. Esqueci de mencionar uma coisa, esta aparecendo escrito em cima “unlockd ” quando vc liga o aparelho agora. Meu celular é novo, fico com muita pena de descartar assim, é um bom aparelho e com muitas funcionalidades, inclusive uso ele para dar aulas, vc tem ideia de quanto custa a placa para substituição? Onde posso conseguir? Muito obrigado novamente pela ajuda!

  • Boa Tarde Andrelino, tudo bem! Meu Atrix esta com esse erro, mas nos parenteses aparece (3) ao invés de (0), meu colega tentou fazer esse procedimento mas não deu certo, será que podes me ajudar?

    • Olha este erro no aparelho, quando o procedimento não resolve, o problema é na placa… Geralmente fica sem solução viável.

  • Fiz o processo exatamente como descrito e aguardei até o telefone ser iniciado sozinho.
    Estava com o problema do modem como descrito e após o processo funcionou normalmente.
    Obrigado pelo post.

    OBS: A única coisa que notei diferente é que na minha rom agora aparece a logo da vivo e os ícones estão um pouco diferentes, mas nada que incomode.

    • Corrigindo; realmente parou com o problema da mensagem do modem, mas agora não fica ligado nem dez minutos mesmo com a bateria cheia (que é pré requisito para o procedimento)
      Favor indicar nova ROM ou processo.

  • Olá, de novo. Meu celular não está mais ligando. Chega na logo da motorola ele reinicia… e fica… fica… fica… sempre reiniciando…

    E agora? =|

    • Olha, este aparelho é problemático. Nem sempre a atualização resolve. Sendo necessário a troca a da placa.

  • Quando conecto o celular com o PC, ele não dá nada. E quando o RSD e aperto “start” não vai… fica parado…

    Meu celular diz que estou com pouca bateria. Tem algo a ver ?

  • Olá andrelino, já fiz este processo no meu celular, deu erro e eu repeti 4 vezes, e deixei pra fazer outro dia.. mais agora quando eu conecto o celular no pc, fala que nao tem o drive do celular Se Olymp… não sei se que nao baixei todos os drivers ou se eu to fazendo errado..

    Peço a sua ajuda, desde já agradeço ..

  • NÃO ATUALIZAE COM ESSA SBF. USE A BRASILEIRA OU VAI TRAVAR SEU CELULAR, IGUAL TRAVOU O MEU.
    O CARA QUE POSTOU ISSO DEVE SE ATUALIZAR OU TÁ DE SACANAGEM.

    • Obrigado pelo retorno

      Meu trabalho é sério, e se tivesse de sacanagem não estaria aqui ajudando a tantas pessoas… Mas, cada um faz o que quiser, seguindo as nossas dicas ou não.

  • Sergio de Jesus Barbosa

    Boa tarde, por favor, estou com o problema no MB865 (atrix) ele sempre da 99% porém apresenta falha em algo relacionado ao BP; “fone disconnected” …
    Já testei com 4 ROMS e nada, como é essa forma via scout? Poderia me ajudar?

    Já testei em mais de 3 micros também, win xp e win 7.

    • Scout é uma Dongle (http://www.scoutdongle.com/), Ou seja, você ter ela em seu computador instalada e conectada, ter a firmware específica para a mesma.

      Verifique o link abaixo se te ajuda

      ROM MB865

      OBS: Opte sempre por uma versão mais alta. Tipo 4.0.4
      Só não tem como postar um link direito para download, pois estou meio no aperto aqui no trampo… Mas, se tu não conseguir sucesso ai, retorne que tentamos outros meios.