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Hard Reset - Resete Total Galaxy Y DUOS S6102 - Restaura os parâmetros de fábrica - Phoneinfo

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Hard Reset – Resete Total Galaxy Y DUOS S6102 – Restaura os parâmetros de fábrica

Hard Reset – Resete Total Galaxy Y DUOS S6102 – Restaura os parâmetros de fábrica

Especificações do Galaxy Y Duos
O Samsung Galaxy Y Duos de número de modelo interno GT-S6102B, tem navegador GPS, Wi-Fi, Bluetooth, 3G e contando com uma câmera de 3 megapixels. Para quem quer tirar algumas fotos básicas e gravar vídeos, já está de bom tamanho. A memória interna é pequena, mas possibilita expansão através de cartão de memória do tipo microSD até 32GB microSD, microSDHC. (mais informações | Comprar )

 

Recomendações
Este aparelho é ideal para presentear os filhos menos, que estão em idade escolar. Por ser um aparelho bom, e mais resistente que a maioria. E alem do mais se encontra muitas capinhas personalizadas para o mesmo. Tornando assim o aparelho celular bem aceito entre os jovenzinhos. Além do mais a marca é excelente, Samsung.

 

Dicas antes de realizar o hard reset em seu Samsung Galaxy Y Duos S6102
1. Carregue a bateria totalmente
2. Faça uma cópia de segurança de seus dados em um local seguro como computador, notebook, disco (HD) externo e etc
3. Tenha em mente que todos os dados da memória do celular serão deletados
4. Leia atentamente o procedimento de hard reset para não ter problemas

Samsung Galaxy Y Duos - GT-S6102

Samsung Galaxy Y Duos – GT-S6102

Siga os passos abaixo:
1. Como celular desligando, pressione simultaneamente as teclas Volume acima + Tecla Home + Tecla Power
2. Selecione Wipe data/Factore reset
3. Confirme usando o botão power ou Home
4. Escolha Yes — delete all user data
5. Confirme novamente
6. Escolha reboot system now
7. Pronto, seu celular foi completamente apagado e volta do jeitinho de quando você o tirou da caixa no dia em que o comprou.

Ou poderá realizar o hard reset via menu de acesso ao aparelho celular
1. Ligue seu celular
2. Acesse “Menu > Configurações > Privacidade > Restaurar configurações de fábrica”
3. Confirme as solicitações
4. Aguarde finalizar

OBS: Aparelho deve estar desligado. Todos os dados do usuário que estão armazenados no aparelho serão apagados

 

Para realizar a atualização ou restauração do software, acesse o link abaixo 
http://www.phoneinfo.com.br/como-atualizar-samsung-galaxy-y-duos/

129 comentários

  1. Valeu pelas dicas.
    Indica alguma case que proteja contra quedas?

  2. ola, tenho um galaxy y gt s6102b e sempre q recebo uma msm aparece no topo de notificacao q a memoria esta chaeia e nao posso ler,mas nao ha nemnhuma msm.o q pode ser?

  3. Valeu amigo. Fácil e rápido. Eu estava tentando pelo menú, mas não conseguia, ele pedia para antes deletar a conta samsung, que dava erro ao deletar. Agora posso passar pra frente, pois esse celular, devido a falta de memória é um lixo.

  4. Se vocês fizeram updates no GT-6102B Galaxy Y Duos Young e não deu certo de forma alguma, utilizem o Samsung Kies atualizado que ele faz a recuperação automaticamente. Basta abrir o programa, conectar o aparelho com o cabo usb, deixar o windows instalar os drivers do aparelho pelo windows update e esperar o término da restauração. Fiz isso no meu celular e deu certo, depois de muitas tentativas com alguns tutoriais no youtube. Ou baixem a firmware no site da Samsung http://www.sammobile.com/firmwares/ , digite o modelo do aparelho e vão ver várias firmwares para baixar e, sendo que para isso tem que registrar no site. Então utilizem o Odin para instalar nesse caso. Depois de muitas tentativas de recuperação utilizando ROM´s que faziam o touchscreen parar de funcionar, esses procedimentos deram certo. Ok. Espero ter ajudado. Um abraço.

  5. Obrigado mano, assim não precisamos de dar 50 patras ++++++++ editado +++++++
    por uma coisa simples ;…………thanks

  6. Fácil, simples e rápido!
    muito obrigada!

  7. Muito obrigada!
    Não conhecia o site. Descobri pelo Google e AMEI!!!!!
    Muito útil!
    estava com receio de resetar pelos outros modos, mas fui por esse modo e saiu perfeito!
    Parabéns pelo site!

    >>Compartilhado e Divulgado<<

  8. Obrigado, o meu funcionou perfeito

  9. Olá comprei meu telefone de outra pessoa, porem o Android Original dele é o 2. alguma coisa e o que esta instalado nele é uma cópia do 4.1, ele não funciona nada direito. Poderia me ajudar por favor?? O pessoal de assistencia que levei querem me cobrar mais de 60 reais pra arrumar me salve!

  10. Eu fiz todos os passos, mas dá no mesmo, nao pega e agora ?

  11. Boa tarde, meu galaxy fica repetindo direto o simbolo da tim e da sansung e nao sai disso. fiz o procedimento todo de formatação mais não deu jeito, oque posso fazer para ele ligar nomalmente e sair desse travamento.

  12. Bom fiz o reset no aparelho Samsung y 6102. Na opção factory reset depois no yes e apos não aparece a opção para ele reiniciar e apos somente aparece a opção formatting/data e mais nada não sai disso… Pode me ajudar… Sera que não tem mais jeito.

  13. meu sang caio no chao e na qe ligar

  14. meu tele fica reiniciando sem parar e para na tela com o nome da sansung , ja fiz o processo de roon e nao resolveu , alguem pode me auxiliar em uma soluçao para que o meu celular volte a funcionar – samsung galaxy gt 6102 b

  15. fiz um root no meu galaxi y duos e apaguei o aplicativo de configuaração do celular como fço pra restaura lo urgente

  16. Bom dia, meu celular está com problema no teclado quando vou digitar alguma coisa seja em mensagens ou outras aplicações ele nâo aparece o texto para digitar, o que devo fazer?

  17. Meu celular desligou do nada, depois quando tentei ligar de novo n consegui. Quando o ligo só vai até o nome “samsung”, ele brilha depois apaga, só fica nisso, tem como me ajudarem?

  18. Já fiz os procedimentos acima para reiniciar meu aparelho, mas não são da tela do samsung, existe mais algum procedimento que possa ser feito? Desde já agradeço

  19. eu aperto volume pra cime home e power mais aparece impossivel capturar tela ajuda ai

  20. Oi, acabei de te enviar uma pergunta a respeito do meu celular , qd na ocasião aparece a mensg com um android. Sendo q te enviei o email errado. O correto é esse agora. Obrigada pela atenção e desculpa a minha falha.

  21. Olá, bom dia!
    Estou com um problema no meu cel. Sansung galaxy y duos 6102. Qd coloco a bateria ele liga automaticamente e aparece escrito:
    FACTORY MODE
    PRODUCT NAME: GT_ 6102B
    CUSTON BIN DOWN
    CURRENT BIN
    E O DESENHO DO ANDROID.
    Ja resrtei como foi ensinado e qd termino, volta essa msma msg. O q faço? Me ajude p favor, pois ficou assim do nada!

    • Isso pode estar ocorrendo por alguns motivos
      1. Botão travado (por falha)
      2. Oxidação na placa
      3. Placa com umidade excessiva
      4. Falha de software
      5. Falha da placa

  22. Eu não consegui fazer o reset acima no meu galaxy,quando eu pressiono nas tres teclas tira somente o print :( e agora?

  23. Amigo, instalei o Android 4.3 no meu Galaxy y Duos, como faço para instalar o Android 2.3 original de fabrica?

  24. Cara fiz uma cagada… bom eu apaguei varios prog do cel tipo barra de status nao consigo nem fazer ligacoes. Ja atualizei e antes desse acontecido. E fiz root mas ele nao volta ele esta no momento com android 4. E queria ver se eu voltar ao original da certo volta as configuracoes normais me ajudem

  25. Meu samsumg galax y duos foi perdido se alguem resetalo da pra usar novamente

    • Sim e se você não tiver ligado na operadora e solicitado o bloqueio do aparelho. Faça um B.O e ligue para a operadora e solicite o bloqueio do aparelho.

      O que é preciso para o Boletim de Ocorrência (B.O)
      IMEI do aparelho (geralmente pode ser encontrado na nota fiscal ou na caixa do aparelho)

      Para bloquear
      Ligar na operadora e informar os dados do B.O
      Informar IMEI do aparelho
      Informar Número do chip (caso ainda não o tenha resgatado)

  26. Ola, deixei meu cel com um maluco e ele deu o hard reset. Apagou tudo! Quase o matei.. Bom, preciso recuperar minhas coisas urgente!! Tem como?

  27. Amigo,

    Boa tarde!!!
    Acabo de fazer o procedimento indicado, e pra mim funcionou direitinho.

    MUITO OBRIGADO!!!

  28. olha galera por favor me ajudem !!!

    Dei modo roots no meu Samsung galaxy y dous e acabei apagando algum aplicativo ou acabei corrompendo algum arquivo do meu celular e agora ele parou de tocar musicas e monstra imagens na galeria. E agora não sei o que fazer por favor alguém ai pode me ajuda …

    Obrigados desde já!

  29. Olá, meu celular é um galaxy y (GT-S6102B) e eu instalei a libs da cm7 e agora nenhum jogo quer abrir e até alguns aplicativos de frabrica também não estão abrindo, será que essa restauração vai resolver o meu caso?

  30. Eu apaguei a pesquisa de voz do meu aparelho e agora tá dando erro nome teclado .queria saber se esse tipo de restauração resolve o meu problema desde já agradeço

  31. Olá,baixei um aplicativo chamado Beats Audio Pro,e instalei no meu Samsung Galaxy GT-26102 B,depois de instalado o aplicativo o celular fez um reboot e depois iniciou normalmente,até que não tinha mais som,não reproduzia musica nem nenhum som do aparelho e consequentimente começou a travar algums momentos que eu estava usando o aparelho,desinstalei o aplicativo pelo uninstall e pelo desinstalador do aparelho,e formatei o aparelho 2 vezes e continua com o mesmo problema,ja levei na assistencia da samsung mais pelo preço absurdo de conserto do aparelho não pude pagar , e agora estou tentando concertar o aparelho em casa,por favor preciso de ajuda Valeu.

  32. nao consogo dar boot no meu telefone samsung galaxy duos gt-s6102b

  33. Fiz um root no meu galaxy y duos , até ai tudo bem, mas ontem fui e desliguei ele quando fui religa-lo ele não sai da tela de inicialização oque acontece?

  34. Fiz root no meu celular galaxy y duos , até ai tudo bem, depois de uns dias ele não sai da tela de inicialização oque acontece?

  35. Oi, eu tenho um sansung galaxy y, e do nada ele estragou. Aí resolvi formatar ele do mesmo modo aí em cima. Mas meu touch não ta mais funcionando, ontem ele funcionou por 2 minutos e agora não funciona mais. O que sera que é??

  36. Meu marido mexendo nas configurações do Samsung S6102B galaxy y, excluiu configurações do aparelho, como mensagens, contatos, configurações. Já foi feito hard reset, mas não voltou. O que fazer?

  37. Olá,

    Tenho um Samsung Galaxy Ace e estou acessando um aplicativo para ouvir músicas e de vez em quando aparece a seguinte mensagem: “a aplicação Estrutura dos serviços do Google (processo com.google.process.gapps) parou inesperadamente.
    tente novamente.”
    Tento conectar via wifi mas não funciona, diz que não há conexão com Internet, sendo que pago um plano da Vivo com 500 Mb de Internet e mesmo assim, não funciona.
    Já entrei em contato com a operadora mas ainda não retornaram…gostaria de saber se o problema pode ser no aparelho e qual a possível solução!

    Grata,

    Ruth

  38. Tem vezes que vou mandar mensagem ou escrever alguma coisa e o teclado trava, dai tenho que espera um poco pra ele volta ao normal. E o meu celular nao da area em nenhum lugar, o que faco ?

    • Olha, tente aplicar o hard reset no mesmo que se for alguma falha de configuração, irá resolver… LEmbrando que o procedimento irá deletar todos os dados do aparelho.

  39. bom dia gente. gostaria que vocês me ajudassem.. ;(
    coloquei o android 4.0 no meu galaxy y, so que não sabia e restaurei as configurações de fabrica.. agora ele não entra no modo dawloand e nem inicia o sistema.. me ajudem pois estou sem celular..

    grato

    • Para entrar no modo donwload, tem que seguir o seguinte:

      Pressione: Volume abaixo + Home + Botão ligar (depois volume acima pra confirmar)
      Ou
      Pressione: Volume abaixo + Volume acima + Botão ligar (depois volume acima pra confirmar)
      Ou
      Segure volume abaixo e conecte o cabo usb

  40. meu celular foi atualizado para android 4.04 até aí tudo bem…foi intalado um programa pra passar os aplicativos pro cartão de memória,tbm td bem…só q ness e fim de semana desliguei ele pra economizar a bateria e quando fui religar ele ñ ligoou.resetei ele pra configuração de fábrica e nem assim ele voltou…a única coisa q consigo vizualizar é a hora e nos chips fica o chip 1 piscando e aparece tbm um ponto de interrogção…estou desesperada pq meu telefone é praticamente novo,4 meses de uso…oq eu faço…
    já fiz a paradinha de apertar menu volume e onde desliga e aconteceu nada…

    • Neste caso, terá que atualizar para a versão de fábrica novamente para que ele volte ao normal e assim possa tentar os procedimentos novamente.

      OBS: Estas versões 4.0.4 para estes modelos geralmente não são oficiais, e com isso vem sempre com bugs e nestes ocorre estas falhas desesperadoras.

  41. Ola meu problema é o seguinte

    Tenho galaxy S duos
    fiz root nele ta tava pegando normal .
    ai ele caiu no chao enao tava mais reconhecendo os SIM’s (ja tentei de tudo).
    E agora nao da nem para mexer nele a cada segundo aparece a mensagem : O processo android.process.acore parou dou Ok aí aparece
    Aplicativo InicioTouchwiz nao responde . Fechar?
    aperto Ok
    Ai volta a mensagem de cima e fica um ciclo
    me ajuda aiii cara !!!

  42. ola preciso de ajuda infelizmente fiz o root do meu samsung duos e acabei apagando o arquivo que comanda o teclado do meu celular agora não aparece mais o teclado quando preciso digitar uma mensagem por exemplo fiz a restauração para ficar como de fabrica mas o teclado não voltou me ajude por favor.

  43. eu atualizei meu celular para android 4.0.4 ai quero saber como voltar para a rom de fabrica ?????????

  44. Meu filhinho de 4 anos travou meu galaxy,tava desesperada,e ai mexendo na net procuranado como destravar meu telefone achei esse site,muito bom,deu certo de primeira,recomendo esse site a todos e obrigado por ajudar todos nós q não conseguimos viver sem telefone rsrs………..

  45. Dei o reset e dava tudo certo, mas meu celular não passa aqui da parte pra tocar no android !! Alguma dica do que posso fazer?? Só vou até escolher o idioma e para por aí.

    • pode ser, ou falha do touch, ou falha do sistema operacionado do aparelho, ou falha de hardware. Aconselho a levá-lo a uma assistência de sua confiança.

  46. Nao estou conseguindo dar hard reset no cell da minha prima sansung galaxy y dous GT-S6102B

    o problema foi muitas tentativas de padrão, e ela nao possui conta.. o que devo fazer???
    desde ja agradeço.

    • Siga os passos citados neste tutorial que irá Redefinir todas as configurações para padrão de fábrica. Lembrando que sempre apaga todos os dados de usuário.

      • Mas eu ja fiz tudo isso e nao to conseguindo..
        eu aperto os botoes simultaneamente e nao ta pegando…

        • Tente o seguinte:
          1. Desligue o aparelho
          2. Pressione ao mesmo tempo: Volume acima + Voluma abaixo + Ligar
          3. Caso apareça modo de downloader, cancele com Volume abaixo

          Ou
          1. Desligue o aparelho
          2. Pressione: Home + Ligar
          3. Siga os demais passos do início…

          CAso não funcione, é algum problema com os botões de seu celular, algum deles ou não está funcionando ou está com mau contato.

          Melhor levá-lo a uma assistência de sua confiança.

  47. Oi, após fazer a restauração de fabrica no meu y 6102 o wifi parou de funcionar, pode me ajudar ?

    Obrigado

    • Olha, se isto aconteceu, é devivo ao software do seu aparelho estar com falha, neste caso deverá levá-lo a uma assistência de sua confiança para atualizarem o mesmo.

  48. Não estou conseguindo fazer o hard reset .Qual a ordem que tem que apertar os botoes para fazer o hard reset
    não aparece nada quando eu clico em todas elas . o que eu faço? me ajuda

  49. Acabou de travar meu galaxy young duos instalei a porcaria do jogo pac man o que eu faço fiz os procedimentos acima mas nada não resolveu socorro.

    • Se o procedimento acima não resolveu, terá que atualizar o software do aparelho. Melhor levá-lo a uma assistência de sua confiança.

    • instalei esse jogo e deu problema também. não inicializa nem a pau. na hora do reboot sistem da FAILED, can´t mount data.
      alguém conseguiu resolver sem ter que levar na assitencia?
      GT-S6102B

  50. Olá, boa noite, me salve por favor!
    Fiz um root no meu celular, estava tudo certo até que fiquei sem espaço de memória e decidi apagar alguns arquivos… Apaga daqui, de lá, apaguei alguma coisa do sistema que alterou o funcionamento do google play…. Não abria o aplicativo e aparecia uma mensagem de que eu teria que criar uma conta, tentei mas travava…,
    Decidi restaurar as configurações de fábrica, só que ai o desespero começou, meu celular ligou normalmente, naquela tela inicial com o bonequinho do android, pedindo para clicar nele, só que não funciona de jeito algum!! Não consigo reconfigurar o celular e nem fazer mais nada… e agora? Alguma ideia?

    Obrigada!

  51. Se eu fizer este hardreset, vai desaparecer os ícones da claro q estão no meu galaxy Y ???

    • Não, pois estes ícones fazem parte do softare do aparelho… Para remover, terá que instalar uma ROM/Firmware sem customização de operadora.

  52. a baterial do meu celular não esta segurando carga mais do que 5 horas isso aconteceu logo apos eu abaixar alguns aplicativos ja apaguei todos os aplicativos e continua do meses jeito como faço para restalrar ele.

  53. super idiota fodao

    o cel de amigo meu esta com um problema ele instalou o aura v1 final aurora v 2 e skin 1980 gt s 350
    e agora o cel dele naum liga so fika no enunciado galaxy y duos como ele destrava??

  54. ola, me ajude por favor…
    olha o meu samsung tava sem anti vírus e meu namorado baixou um programa e depois disso ele travou, não quer mais ligar e quando liga fica com a tela vermelha…
    já tentei resetar mais não adiantou de nada

    • você pode tentar atualizá-lo, utilizando próprio programa da Samsung (baixe do site da samsung), Caso não consiga, terá que levá-lo a uma assistencia de sua confiança para isto. E depois d tudo resolvido, não deixa mais na mão de criança! rrsrs

  55. Simplesmente vc salvou minha vida cara ! =D

  56. Muito bom, tava querendo algumas funções que eu tirei com o super user recomendo!

  57. eu ja fiz isso, e quando o celular renicia, ele num apaga nada, eu ja fui em configurações, e restaurar padrão de fabrica. e nada, me ajuda, porque fica aparecendo uma tela dizendo
    A aplicação Facebook (processo com.facebook.katana) Parou inesperadamente. Tente novamente. (sair) (Relatorio)
    A aplicação E-mail (processo.com.android.email) Parou inesperadamente. Tente novamente. (sair)
    O processo android.process.media Parou inesperadamente. Tente novamente. (sair)
    A Aplicação inicio de Samsung (processo com.sec.android.app.twlauncher) Parou inesperadamente. Tente novamente. (sair)
    A Aplicação Estrutura dos serviços do Google processo com.google.process.gapps Parou inesperadamente. Tente novamente. (sair)
    O processo com.google.process.gapps Parou inesperadamente. Tente novamente. (sair)
    A aplicação Google Play Store (processo com.android.vending) Parou inesperadamente. Tente novamente. (sair)
    me envie um email com uma ajuda por favor =/
    Editado

    • Olha Aline, se você escutou todos os procedimentos corretamente para a restauração do aparelho para padrões de fábrica, e não resolveu, aconselhamos a que atualize o softeware do aparelho. Lembrando que todo processo de atualização tem riscos de o aparelho parar de ligar… Mas, se você tem experiência e deseja realizar a atualização do mesmo, siga os passos abaixo:
      1. Entre no link: http://www.samsung.com/pt/support/usefulsoftware/KIES/JSP
      2. Baixe o aplicativo Kies
      3. Instale em seu computador
      4. Reinicie o computador
      5. Conecte o celular ao computador
      6. Abra o aplicativo Samsung Kies
      7. Atualize seu celular

      OBS: Caso não consiga, leve-o a uma assistência técnica se sua confiança.

    • estou encontrando o mesmo problema que vc. Será que vc pode me dizer o que vc fez pra que tudo voltasse ao normal? Amanhã pretendo levar a uma assistência, mas n keria levar sem antes ouvir sua experiência. Tudo trava no meu tablet e passo raiva com isso. Boa noite! Aguardo sua resposta hein! rsrsrs

  58. o gps do meu celular samsung Galaxy Y DUOS S6102 fica direto esperando local e nao diz onde estou e muito menos como faço para chegar a lugar algum. vcs sabem o que poderia ser? desde já agradeço…

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