Procedimento via combinação de teclas:
1. Pressione e mantenha pressionado as teclas: Volume acima + Home + Power (por 8 a 10 segundos)

Outro procedimento pelo Menu:
1. Vá para configurações
2. Selecione Privacidade
3. Selecione Redefinir padrões de fábrica
4. Reiniciar e apagar todos os dados

Procedimento via código especial:
Digite no celular: *2767*3855#

OBS: Remova o cartão de memória em qualquer um dos procedimentos, pois ser não o mesmo será formatado durando o processo de redefinição.

Compartilhe isto