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16 comentários

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  1. Gabriela
    Gabriela z | | Responder

    quando pede pra confirmar não existe a opção yes, como faço?

  2. lael
    lael z | | Responder

    Bom dia, segui as instruções da pagina mas quando eu clico em WIPE DATE/FACTORY RESET, e confirmo com o botão HOME, não acontece nada.
    Oque devo fazer agora.

    Obrigado e fico aguardando.

  3. junior
    junior z | | Responder

    Sumiram todas as musicas e imagens do meu celular oq eu faço ? me ajude por favor … desde ja muito obrigado !

  4. tatiane
    tatiane z | | Responder

    estou tentando rosetar meu celular,mas so estou acessando a primeira tela,não esta passando pra próxima. Fica um bonequinho do android + um triangulo com um ponto de exclamação no meio, o que eu faço????

  5. irismar
    irismar z | | Responder

    meu celular é um Galax gt-I8190, esquecir a senha pessoal e não consigo me lembrar como faço para desbloquear e não apagar o conteudo? porque é muito importante.

  6. Nathalia
    Nathalia z | | Responder

    Oi, eu estou com problemas com o google play, acredito que eu tenha pego virus no meu celular baixando musica, e então o google play parou de funcionar, se eu resetar ele volta ao normal ?

  7. Douglas
    Douglas z | | Responder

    Boa tarde. Eu estava com problemas na internet, conectava o wifi, mas quando tentava entrar no google, gmail, etc. dava erro. Aí fiz o reset, começou a funcionar normalmente. Agora voltou a ter o mesmo problema, conecta o wi-fi, mas da erro, já dei reset, mas não voltou a funcionar. O que pode ser? obrigado, no aguardo..

  8. Andre L
    Andre L z | | Responder

    É o seguinte estou tentando resetar o meu aparelho mas ele pede uma senha,q senha é essa?

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