Hard Reset – Resete Total Motorola XT316 – Restaurar parâmetros de fábrica


Passos 1:
1. Desligue o celular
2. Pressione ao mesmo tempo Volume acima + Volume abaixo + Botão ligar
3. Selecione wipe data reset / factory
4. Confirme usando a tecla Enter do teclado
5. Delete all user data
6. Confirme usando a tecla Enter do teclado

Ou:
1. Desligue o celular
2. Pressione ao mesmo tempo Volume acima + Volume abaixo + Botão ligar
3. Toque no botão de Volume abaixo ou acima (vai aparecer um Triangulo e o boneco do Android)
4. Toque no Home para aparecer o menu de opções
5. Selecione wipe data reset / factory
6. Confirme usando a tecla Enter do teclado
7. Delete all user data
8. Confirme usando a tecla Enter do teclado

Ou:
1. Desligue o celular
2. Pressione ao mesmo tempo Volume acima + Volume abaixo + Botão ligar
3. Toque no botão de Volume abaixo ou acima (vai aparecer um Triangulo e o boneco do Android)
4. Toque no Home ou Pressione ao mesmo tempo Volume abaixo e Volume para aparecer o menu de opções
5. Selecione wipe data reset / factory
6. Confirme usando a tecla Enter do teclado
7. Delete all user data
8. Confirme usando a tecla Enter do teclado

Comentários

comentários

80 comments

  • Tatiane

    Por favor alguém pode me ajudar? Meu celular é da motorola modelo XT1033, e esta saindo som das mensagens mais não consigo visualizar. Já reiniciei pressionando volume + – e o botão de ligar o aparelho, ele reinicia e aparece as imagens e logo em seguida apaga e fica tudo preto apenas piscando uma luzinha branca. Eu tentei fazer as instruções a cima, e apareceram as opcoes como a factory, mais não aparece o teclado. Me ajudem por favor.

    • Andrelino Silva

      Pode ser defeito do display. Melhor levar a uma assistência de sua confiança ou se estiver na garantia, acione a mesma.

  • ney santos

    valeu manow, funcionou, ..!!!

  • juliano rodrigues

    owww valeu mesmo hein cara,aqui deu certinho muito obrigado mesmo !!!!!!

  • joao luiz pedroso neves

    meu XT 316 é novo na caixa. nao consigo fazer nada. ligo e fica um segundo com tela cheia e desliga. ja tentei tudo que sabia. o que devo fazer?

  • Deivis

    Parabéns cara tu é melhor !!! Graças a você me livrei de gastar R$ 100,00 conto. Valeuuuuu

  • Eduardo

    Muito bom, camarada. O meu se encaixou na terceira solução. Deu um “failed” tb como a menina ali acima postou, mas reiniciei e comecei tudo do zero de novo!

    Muito obrigado, o meu cel q tava usando deu problema no visor esse xt sera meu quebra galho..

    abraçoo

  • rafa

    Eu tenho um motorola xt316. Ligo o aparelho, pressionando as teclas Power + home+ Volume up, mas só aparece o ”robozinho” e o triangulo com o ponto de exclamação, mais nada. Não há nada que eu faça pra imagem sumir. Não adianta desligar, tocar ou mexer nos botões de volume. O único jeito é remover a bateria e colocar novamente. Ai ele liga normal e a maldita senha que eu não lembro continua lá. Há algo que eu possa fazer ?

    • andrelino

      Caso não funcione com a dicas acima seguidas no passo a passos, Somente via assistência técnica especializa com o uso de equipamentos específicos pra trabalhar com este aparelho.

  • Luciano

    Mew, funciona mesmo! Parabéns e obrigado pelo Help!

  • José Ubiratan Santos do carmo

    Gostei muito desbloqueie o meu xt316, deu certo.

  • FIlipe

    kra vlw deu o certo no meu vc e o kra

  • erica falcao

    meu aparelho está reiniciando, mas não conclui até a pagina inicial e reinicia novamente e não sai disso. o que faço??

  • sabfel

    funcionou corretamente 100% por cento valido vlw

  • alex

    boa noite eu faço tudo ligo mais n consigo o home e nem apertando o volume mais volume menos para aparecer as opções… o que eu faço

  • Ana Paula

    tenho um motorola xt316 , o aparelho é desbloqueado porém não funciona meu chip da vivo, como consigo arrumar isso?

  • vinicius

    O MEU Ñ LIGa O TECLaDO O FaÇO ?

  • Carolina Palotino

    Obrigada! A assistência técnica queria R$60 para “verificar se era a placa do celular ou problema de software”. Resolvi em dois minutos! Muito obrigada mesmo.

  • Junior Silva

    Olá, o teclado do meu celular trava quando eu coloco algum ponto, eu fiz o root nele, eu posso fazer esse reset??? e se eu fizer, o root vai sair???

  • Raylana

    meu botão de pagina inicial não funciona como faço par zerar

  • vinicius

    omeu XT316,É desbloqueadomais só esta pegando a claro e ñ acessaa internet … oq faço ?

  • Carlos

    Tentei atualização via site Motorola, deu erro e agora meu aparelho não liga, quando aperto a tecla poer vibra mais não liga o que eu faço??

  • Adenilson

    O problema no meu celular, é que ele não ta ligando. quando eu aperto o botão de ligar, aparece a marca Motorola, mais não conclui a ligação. tentei fazer esse teste de pressionar o botão que ligar, mais o volume + e -, aparece um triangulo mais um boneco, no meio de triangulo tem o sinal de (!) exclamação…..
    alguém pode me ajudar?

    • andrelino

      Se seu aparelho for o mesmo modelo do citado acima, basta seguir os passos com atenção que irá ter sucesso.

  • Elidia

    Meu celular está bloqueado como desbloqueo ele? fiz muitas vezes a senha das bolinhas erradas e bloqueo

  • Gustavo Amorim

    As teclas home e uma que tem 4 quadradinhos nao estao funcionando, mantenho pressionado e nao acontece nada, apenas funciona o desfazer e o de pesquisa.
    oque devo fazer para essas duas teclas voltarem a funcionar?

    • andrelino

      Bom, se as mesmas não estão funcionando, aconselhamos você a levá-lo a uma assistência técnica de sua confiança.

    • Everton

      Mano, quando você resolver esse problema me avisa ? estou com o mesmo problema e não estou conseguindo tempo para por na autorizada !

      Grato !!! (meu email é everton-vieira@bol.com.br)

      • Beatriz

        Se voc fazer o procedimento acima de reset os botões voltam a funcionar, já fiz isso muitas vezes no meu. Um outro jeito de fazer o reset é entrando nas configurações>privacidade>redefinir padrões de fábrica>redefinir telefone. Abraços

  • gabriel

    Fala ae!!! cara, como que eu tiro desse maldito mode de emergencia caraa?? eu coloquei meu chip da vivo nesse celular e depois de umas 3 hrs funcionando normalmente ele entrou em mode de somente chamada de emergencia. pode me dar um help? gratoo!

    • andrelino

      Cara, teste outro chip…. caso não resolva, pode ser alguma restrição do aparelho na operadora, ou falha nas configurações ou defeito mesmo.

  • Alex

    Olá, estou com problema em conectar meu celular na rede 2g e 3g spda, qq rede proviniente da minha operadora, mas consigo acessar do wi-fi. Gostaria de saber se eu resetando meu aparelho talvez ele pudesse acessar as redes citadas?

  • isadora

    como faz pra clicar em wipe data reset / factory eu tento com o dedo e nao vai. que tecla uso?

  • Eduardo

    Eu tentei atualizar ele via MSU só que deu erro nos 82% , acho q eu esbarrei no cabo . E agora sempre quando eu abro o MSU no PC e conecto ele via USB vai pra tela “FTM mode ” no celular . Como resolve isso ? Já tentei esse método de voltar as configurações de fábrica .

    • andrelino

      Creio que tenha que levá-lo a uma assistência especializada de sua confiança para que possam atualizálo via box (equipamento de reparo em celular)

  • lygia gardenia lima santos

    o meu eh um motorola xt316 e nao funciona mais o “home”, como faço pra entrar no menu de opções para destrava-lo?

    • andrelino

      Sem o Home tu não vai conseguir acessar o menu de opções. Pois o mesmo é necessário para o processo

  • Edson

    Perfeito! Muito obrigado!

  • Cleirisson

    Bom eu fiz todos os procedimentos agora meu celular motorola EX316 não sai da pagina que tem um triangulo e o boneco do android, ja apertei em “Home” e nada o que eu faço?

  • Dassayev

    Tenho um motorola Spice Key 316, e ele começou a aparecer um ponto de exclamação junto com o boneco android, e agora ele não liga mais, tentei o hard reset e também não entra, quando coloco ele no carregador as luzes acendem mas ele não liga, alguém pode me ajudar ?

    • andrelino

      Ola, sua bateria pode estar com zero de carga, ai o carregador nao vai conseguir recarregar ela, você teria que ir a uma assistencia de sua confiança e pedir para darem uma carga nela e olharem o defeito para você;

      Qualquer coisa pergunte novamente.

  • daniel

    o meu fica uma mensagem ” nao é possivel estabelecer uma conexao de dados confiavel com o servidor por favor o q eu devo fazer

  • wesley

    valeu funcionou maravilhosamente bem, muito obrigada

  • erick Vasconcelos

    tem como eu fazer algma coisa nele pra tiralo desta lista de restriçao poder usalo?

    • andrelino

      Olha, geralmente não, se conseguir alguém que tira é de modo ilegal e com riscos de até mesmo ir em cana. rs

  • erick Vasconcelos

    mano o meu botao de sensor (HOME- aquela casinha) nao esta funcionando, esse celular foi achado, ai nao pega nenhum chip, quando pega so por alguns segundos e para de dar rede dinovo, oque eu posso fazer?

    • andrelino

      se não esta pegando nenhum chip, ou seja apresentando mensagem tais como “Sem rede”, “Sim não resgistrado”, “Somente emergência”, pode ser que quem o perder ou adicionou na lista de restrições para que quem o encontre não o possa “usar”.

  • Camila

    O meu dá “failed” qdo faço isso :/

    • andrelino

      Experiente atualizá-lo pelo programa da motorola disponivel para o modelo no site da motorola. CAso nao consiga, leve-o a uma assistencia de sua confiança.

  • Anizio

    Muito bom Parabens……

  • Allan Siqueira

    Estou com um problema no meu, quando eu digito algo teclado normal e no touch que usando virgula ou . ele trava o que eu faço?

  • bruno

    Em meu celular eu nao consigo apertar o HOME .. tem outra tecla que tenha a mesma funcao pra conseguir entra no sistema do celular ?

    • andrelino

      O Home é no touch mesmo, não seria literalmente apertar e sim tocando e manter o dedo em cima do HOME para que quando o aparelho começar a inicializar, o mesmo detecte que você está com o Home solicitado.

  • Douglas Santana

    cara, você salvou o celular da minha amiga, e a mesma era eternamente grata.

  • Matheus

    muuuuuuuito obrigado , meu celular volto , te amo

  • xand

    nossa valeu mesmo deu certo graças a vez internaltas consegui trazer meu telefone de volta muito obrigado mesmo tudo de bom

  • Jeias Dantas

    Cara muito bom, funcionou mesmo; é a mesma forma no xt317?

  • Bruno Oliveira

    Funcionou! obrigado! :)

  • Davi Rodrigues

    100%! Feliz! Estava há um mês sem o celular funcionar!
    Grato pela dica!

  • Andrelino Silva

    Fico feliz que tenha dado certo amigo. Nos ajude a divulgar nossas dicas, compartilhe com seus amigos.