62 respostas

  1. Quedma
    10 de setembro de 2014

    Muito bom. Conseguir com a segunda opção do celular ligado, a primeira opção com ele desligado o meu não funcionou. Muito obrigado me ajudou muito

  2. jessica
    3 de junho de 2014

    meu celular motorola xt303 nao esta recebendo ligaçoes e nem fazendo, e quando recebo fica mudo. ai do nada ele fica chamada de emergencia e diz que nao tem nenhum chip inserido. o que faço ?

    • andrelino
      12 de junho de 2014

      Remova o chip e passe uma borracha nos contatos do mesmo e teste.

  3. gleison
    21 de maio de 2014

    kara valew mesm fiz com fone de nokia e fucionou ajudou bastantee…….

  4. vidal sul
    31 de março de 2014

    segunda opção mais certo de dar o resultado na hora que reiniciar o aparelho ja segure o volme + e botão do fone que da certo

    usei fone samsung original

  5. carlos gabriel
    19 de março de 2014

    Tenho um motorola xt910 eu esqueci a senha,como eu fasso para trocar a senha? E desbloquear?

  6. Maira
    14 de março de 2014

    Olá o Meu cell entra no menu mas não tem a opção ‘ factory mode ” oque eu faço

    • andrelino
      14 de março de 2014

      Veja se tem a opção Clear flash, Clear memory, algo o tipo.

  7. Marcio Praxedes
    17 de fevereiro de 2014

    Fiz todo o procedimento apareceu a tela fiz o reset mas o touch continua com o mesmo problema, ele demora para obedecer ao toque na tela o que devo fazer?

    • andrelino
      18 de fevereiro de 2014

      Pode ser problema do Touch. Tipo veja se demora o mesmo tempo para responder touch é o mesmo para aparecer a tela ao pressionar o power. Se para aparecer a tela é mais rápido, pode ser mesmo problema com o touch. Leve-o a uma assistência técnica especializada para troca do mesmo.

  8. josé
    4 de dezembro de 2013

    Eu perdi o meu fone e comprei um fone sem o botão de ligar como e faço o procedimento

    • andrelino
      5 de dezembro de 2013

      Somente com fone que tenha o botão. Consiga um ou pegue emprestado com alguém.

  9. guilherme
    22 de novembro de 2013

    Ola meu celular não sai mais do modo fone de ouvido oque eu devo fazer ?

    • andrelino
      22 de novembro de 2013

      Insira e remova várias vezes o fone de ouvido o aparelho no mesmo. Caso não resolva, leve-o a uma assistência para trocar do conector de fone de ouvido.

  10. arthur
    18 de novembro de 2013

    meu motorola xt305 so funciona o chip dois uq faço ?
    ele reconhece o chip os contatos mais nao da sinal ! so na entrada dois q ta normal ! =/ me ajuda ae obg

    • andrelino
      18 de novembro de 2013

      Quando acontece isso, é falha de registro na operadora. Isso acontece devido a uma falha no sistema da operadora, ou restrição por alguma pendência. Ligue para a operadora e solicite verificação pelo IMEI 1 (que é referente ao slot de chip 1)

  11. LANNA
    25 de outubro de 2013

    NÃO CONSEGUI……….

  12. André Gustavo
    21 de outubro de 2013

    Olá!
    Eu tenho um motosmart 303 e ele as vezes, esta dando ERRO no wifi, bluetooth e radio. Já fiz todo o procedimento, já restaurei, ja fiz o reset, reiniciei, e nada, mas as vezes ele volta a funcionar sozinho só que demora! Alguém poderia mim ajudar? grato.
    meu imail: editado

    • andrelino
      21 de outubro de 2013

      Pode ser falha de hardware… Leve o mesmo pra uma assistência de sua confiança

  13. Thiago
    18 de outubro de 2013

    Vlw Phone Info, vcs extremamente….

  14. julio
    14 de outubro de 2013

    velho, deixei o celular em casa esses dias, e minha mae foi inventa de mexer, ai ela erro a senha pra desbloquear a tela,e agora não consigo mais mexer, sabe me dizer oq posso fazer pra melhorar isso?

    • andrelino
      15 de outubro de 2013

      Aplique o hard reset citado acima que remove a senha e todos os dados do celular… Não tem como remover a senha sem apagar os dados.

  15. camila
    22 de setembro de 2013

    fiz o procedimento, deu certo, mas meu cel desliga sozinho toda hora e é dificl pra ligar..o que eu faço?

    • andrelino
      23 de setembro de 2013

      Neste caso, melhor levá-lo a uma assistência de sua confiança.

  16. lucas
    19 de setembro de 2013

    Amigo meu motorola xt-303 restaurei os padrões de fabrica e agora ele so da EMERGENCIA coloco o chip ele ate acha rede mas na hora de selecionar da falha na rede .. OQ fazer nesse caso

    • andrelino
      20 de setembro de 2013

      Verifique o IMEI dele como está com o comando *#06#

      Se estiver igual ao que está impresso atrás da bateria, me envie o IMEI no fale conosco que verifico se está com restrição.
      http://www.phoneinfo.com.br/solicitar-informacoes/

      • lucas breezy
        16 de outubro de 2013

        como ver o imei ?

      • andrelino
        16 de outubro de 2013

        Digite: *#06# que o mesmo será exibido na tela ou então olhe atrás da bateria.

  17. Douglas
    18 de setembro de 2013

    Olá!
    Instalei um App de sons de automóveis e coloquei como toque de celular no meu XT-305 o som não saiu e depois disso o celular fica a todo momento ligando e desligando sozinho.
    Oque eu faço?

    • andrelino
      18 de setembro de 2013

      Aplique o hard reset no mesmo, talvez resolva

      Lembrando que todos os dados e aplicativos instalados e contidos no celular, serão deletados.

  18. weslwy carlos
    16 de setembro de 2013

    Amigo, como eu faço desbloquear meu motorola xt 303 para as quatro operadoras? Me ajude amigo!!!

    • andrelino
      16 de setembro de 2013

      DEsbloqueio de operadoras, somente em uma assistência técnica…

  19. jonny inacio
    28 de agosto de 2013

    o meu celular xt305 depois do processo de restauração não reconheceu mais o chips que utilizo. Ele fica buscando rede, ate encontra mas não fica fixo, ele cai o sinal e fica buscando de novo. O que pode ter acontecido???

    • andrelino
      29 de agosto de 2013

      Olha, pode ser alguma falha do sistema operacional do seu celular. Pois se tiver usando uma versão não oficial, após o hardreset e raros casos pode acontecer isso. Leve-o a uma assistÊncia de sua confiança para verificação.

  20. rafa
    20 de agosto de 2013

    olá, meu celular travo e quando liguei devolta o botao lida/desliga nao estava funcionando,sera que é pq a memoria ta mt cheia? ou algum outro problema?

    • andrelino
      20 de agosto de 2013

      geralmente não é por isso. Tente remover a bateria do mesmo, esperar um pouco e depois recolocar. Tentar ligar… Caso não ligue, tente conectar ao carregador. Caso não funcione, melhor levá-lo a uma assistência de sua confiança.

  21. alice
    7 de agosto de 2013

    fiz a segunda opção e deu certo…o gente na hora qq vcs fizer outra conta,coloque o nome da conta e senha atrás do telefone e bem melhor ai você não esquece mais… poor: alice barreto

    • andrelino
      8 de agosto de 2013

      Sim, mas em caso de perda fica facil de quem achou ter acesso a seus dados no celular. rs

  22. Matheus de Faria Galvão
    15 de julho de 2013

    Meu MOTOROLA XT303 não consegue instalar nenhum aplicativo que já aparece a mensagem que a memória está cheia, tentei fazer esse modo e não consegui, não apareceu o menu de opções o celular religou normalmente, o que pode ser?
    Desde já agradeço,
    Matheus!

    • andrelino
      17 de julho de 2013

      Siga os passos, no tutorial que conseguirá!

  23. Fabio
    2 de junho de 2013

    como eu faço para poder selecionar “clear flash”?

    • andrelino
      2 de junho de 2013

      Volume abaixo para selecionar e Botão Power para confirmar

  24. Alessandro
    26 de março de 2013

    Valeo!

  25. Diego Bart
    20 de fevereiro de 2013

    Boa noite,já tentei mais de dez vezes e não consegui,a possibilidade de ter versão?ou não funciona com o fone original da motorola?

    • andrelino
      20 de fevereiro de 2013

      Não entendi o que você quer fazer, porem se for hardreset, somente funciona com fone já citado ou pela combinação de botões conforme no artigo.

  26. Juliana
    14 de fevereiro de 2013

    ola,liga

    tentei o procedimento mais naum consegui o menu naum aparece e o celular liga antes q eu consiga concluir.

    o q eu faço?

    desde jah agradeço.

    • andrelino
      15 de fevereiro de 2013

      Neste procedimento o menu geralmente aparece sim, mas caso você esteja utilizando uma versão beta/custom, talvez tenha dificuldades para que o mesmo apareça mesmo.

  27. isarel
    11 de fevereiro de 2013

    eu tentei com um fone da sansung só que ai o celular ligo e não apareceu nada disso . o que eu faço levo em uma assistencia tenica ???

    • andrelino
      15 de fevereiro de 2013

      Se os procedimentos testados não deram certo, melhor levar a uma assistência sim.

  28. thiago ferro
    29 de janeiro de 2013

    O MEU APARELHO MOTOROLA ME XT303 SO FAZ CHAMADA DE EMERGENCIA E NAO TEM REDE ,ELE RECONHECE O CHIP ATE MOSTRA OS CONTATOS MAS NAO TEM SINAL .
    SABE ALGO QUE POSSO FAZER
    DEDE JA AGRADEÇO

    • andrelino
      30 de janeiro de 2013

      Neste caso pode ser:
      1. Chip com problemas
      2. Falha nas configurações ou software do aparelho
      3. Defeito de hardware
      4. Restrição na operadora.

  29. Lucas Borges
    24 de janeiro de 2013

    Ola amigo o meu aparelho nao esta obedecendo meus comandos ele abri algumas janela sozinho vcs sabem o que e isso

    • andrelino
      25 de janeiro de 2013

      Provavelmente seja o touch que está com problemas… Leve-o a uma assistencia técnica de sua confiança para verificar.

  30. valeria broleze
    24 de janeiro de 2013

    ja tentei conforme escrito acima mais nao deu certo..se tem que fazer com o aparelho desligado pq ele liga em menos de um segundo??

    • andrelino
      25 de janeiro de 2013

      O procedimento é com o aparelho desligado mesmo… Os procedimentos são estes mesmos, talvez esteja com algum mal contato nos botões ou talvez você não esteja seguindo corretamente o procedimento.

  31. Társsyo Santana
    23 de janeiro de 2013

    Galera, usei o fone do Nokia e funcionou direito.

    fiz o reset por causa das merdas desses bugs que dão erro no aparelho, mas continua dando os mesmos erros.

  32. Tony
    18 de janeiro de 2013

    Usem o fone do Iphone original que sempre da certo

  33. Gi
    2 de janeiro de 2013

    Olá.
    Já tentei das duas formas postadas e nenhuma funciona. Quando ligo o celular só aparece o símbolo da motorola e fica nisso mesmo. Não deu certo

    • andrelino
      3 de janeiro de 2013

      Se seu aparelho está com problema de travamento, o HardReset, talvez não resolva… Pois o mesmo é somente para redefinir o aparelho para padrões fábrica

  34. diego
    30 de dezembro de 2012

    ele tem q tar ligado ou desligado………………………………………………………………………………………pq eu nao estou conseguindo nao..

    • andrelino
      1 de janeiro de 2013

      Geralmente todo hardreset é feito com o aparelho em estado desligado.
      Basta seguir como está no tutorial que vai dar certo sim amigo

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