Hard Reset – Resete Total Motorola Razr i XT890 – Restaurar parâmetros de fábrica

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Hard Reset – Resete Total Motorola Razr i XT890 – Restaurar parâmetros de fábrica

 

Importante

  1. Recarregue a bateria do seu aparelho celular totalmente.
  2. Salve seus dados em local seguro (veja 7 formas de salvar dados no Android).
  3. Todos os seus dados que estiverem na memória do aparelho serão deletados.
  4. Remova o cartão de memória/chip do aparelho se presente no aparelho.
  5. Leia atentamente todos os passos antes de fazer qualquer coisa.
  6. Qualquer problema em decorrência do uso destas dicas, é por sua conta em risco, não nos responsabilizamos por qualquer problemas.
O que este procedimento de reset total fará em seu Smartphone Hard Reset MOTOROLA Razr i XT890
  • Todos os aplicativos instalados no aparelho pelo usuário, serão eliminados;
  • Todas as imagens, fotos, vídeos e outras mídias que estiverem na memória do dispositivo serão deletados;
  • Todos os contatos da agenda, compromissos e outras informações serão apagados;
  • Removerá o bloqueio de senha de usuário (caso o usuário tenha esquecido a senha);
  • Remove o bloqueio de tela por padrão de desenho;
  • Todas as configurações voltarão ao estado de fábrica;
  • As contas: Google, Motorola, e outras serão removidas do aparelho (apenas da memória do aparelho)
  • Resolverá problemas de travamento caso algum aplicativo esteja travando o aparelho;
  • Elimina mensagens de erro, caso estejam sendo geradas por alguma falha de aplicativo ou do próprio sistema operacional;
  • Resolve problema com tela escura após ligar (em alguns casos, somente atualizando para resolver)

Como Fazer o Hard Reset do seu Hard Reset MOTOROLA Razr i XT890

Método #1
  1. Desligue o aparelho Motorola Razr i XT890
    2. Pressione: Volume abaixo + Botão ligar
    3. Quando aparecer Fastboot, Selecione recovery usando Volume abaixo
    4. Confirme com o Botão ligar
    5. Quando aparecer o menu escolha: wipe data/factory reset
    6. Escolha: Yes — delete all user data
    7. Selecione reboot system now
    8. Confirme novamente
Método #2
  1. Desligue o aparelho Motorola Razr i XT890
    2. Pressione: Volume abaixo + Botão ligar e mantenha pressionado até aparecer a logo da motorola e Apagar novamente
    3. Quando apagar-se após aparecer a logo da motorola, Libere o Botão ligar, e mantenha apenas o Volume abaixo pressionado
    4. Em Fastboot, Selecione recovery usando Volume abaixo e Confirme usando Volume acima
    5. Quando aparecer o menu escolha: wipe data/factory reset e confirme com o botão ligar
    6. Escolha: Yes — delete all user data e confirme com o botão ligar
    7. Selecione reboot system now e confirme com o botão ligar

Confira o vídeo para mais informações

Méotodo #3
  1. Desligue o aparelho celular
    2. Pressione: Volume abaixo + Botão ligar e mantenha pressionado até aparecer a logo da motorola e Apagar novamente
    3. Quando apagar-se após aparecer a logo da motorola, Libere o Botão ligar, e mantenha apenas o Volume abaixo pressionado
    4. Em Fastboot, Selecione recovery usando Volume abaixo e Confirme usando Volume acima
    5. Quando aparecer o boneco do Android com uma exclamação, pressione ao mesmo tempo: Volume acima + Volume abaixo para aparecer o menu de opções
    6. Quando aparecer o menu escolha: wipe data/factory reset e confirme com o botão ligar
    7. Escolha: Yes — delete all user data e confirme com o botão ligar
    8. Selecione reboot system now e confirme com o botão ligar
Método #4
  1. Acesse: Menu > Configurações > Privacidade > Resete padrão > Resetar telefone > Apagar tudo
    2. Confirme
    3. Aguarde reinicializar
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OBS:
a) Remova o cartão de memória
b) Remova o chip do aparelho Motorola Razr i XT890
c) Procedimentos, apagam todos os dados de usuário que estejam no celular

Para atualizar o software do aparelho, acesse o link abaixo
http://www.ajudanet.com.br/como-atualizar-motorola-razr-xt890/

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Comentários

comentários
Todo comentário ofensivo, o usuário será banido sem aviso.

84 comentários

  • Boa noite, meu celular Motorola RAZR Xt890 fica reiniciando entre logo motorola e logo Intel, quando seleciono o recovery vai para o boneco do Android deitado com um triângulo porém não aparece o outro menu, mesmo precionando os volumes.
    Há algo que possa fazer?

  • Meu aparelho ta com logotipo da motorola M quando eu ligo e nao sai, mas eu consigo fazer todos os procedimentos mas quando finaliza p abrir ele volta a ficar o logotipo M

  • Oi! O meu aparelho aparece o bonequinho depois de um tempo liga o aparelho .

  • OTIMA dica..

    deu tudo certo..

    Obrigado

  • Olá eu fiz esse procedimento mas não subi o sinal, oq eu faço? me ajuda aii

  • boa noite meu celular estar com slogan vermelho da Motorola e sai de jeito nenhum reinicio mas quando chega no slogan para e fica só com a imagem do M vc sabe o que eu posso saber.lembrando meu parelho é um HARZD I

  • consegui o rezeta mas atela nao tá fuçionando depois do modo de segurança a tela nao tá mas funçionado diz ai oqui fazer ?????

  • Oi Amigo voce pode me ajudar?
    meu celular caiu ele funciona bem, nas o layout está todo verde, o que sera quer aconteceu?

  • TENHO UM RAZR I QUE ESTA COM O DISPLAY QUEBRADO, NAO DA PRA VER NADA NA TELA DERRUBEI DA MOTO QUEBRO O TOUCH QUEBRO TD, NAO APARECE MAIS NADA MAIS PRECISAVA RESETA-LO PRA MANDAR CONSERTAR A TELA… COMO EU FACO? ELE TEM UM “FURINHO” NA LATERAL DIZEM QUE DA PRA RESETAR POR ESSE LUGAR TEM COMO???

  • Quando eu reseto ele as imagens são apagadas ?

    • Geralmente sim, mas em alguns casos de aparelhos que tem memória interna, costuma ficar alguns imagens e arquivos.

  • Prezados é a 3º vez que aparece esse problema no meu cel. de travar na logo. As duas primeiras vezes, arrumar reinstalando a ROM, porém nessa última não está funcionando. A opção recovery retorna para a tela da logo e não sai disso. Alguém sabe como proceder, teria algum link com driver/software de instalação? Att. Aguardo notícias.

  • Fiz todo o procedimento e quando reinicia, volta a bloquear na tela da Motorola.. O que devo fazer???

    • Pode ser problema do aparelho ou do software. Este aparelho é problemático. Melhor levar a uma assistência de sua confiança.

  • Carolina, estava com o problema exatamente igual ao seu. Eis o que fiz: Liguei o aparelho coloquei o chip e pressionei o botão LIGA/DESLIGAR o aparelho e coloquei em MODO AVIÃO. Desliguei o aparelho e fiz o procedimento de reset e funcionou perfeitamente. Não sei se foi o chip inserido o se o celular em modo avião. So sei q funcionou uma maravilha. Tente !!!!!

  • ola eu fiz todo os procedimentos dae na ultima etapa ele voltou na tela onde aparece o m da motorola e travou de nvoo.

  • Rodrigo Fernandes

    Meu celular motorola razr hd modelo XT890, desligou-se quando pressiono o botão para ligar, ele liga entra a tela da motorola e em seguida da intel, mas dai não sai, fica iniciando até descarregar o aparelho.
    Poderia me ajudar?

  • Campeão boa noite!
    Segui todo o passo a passo.
    Consegui chegar em todos os caminhos citados porém o problema persiste. Meu aparelho fica apenas na tela de inicialização. O que fazer?

    • Neste caso, somente atualização, ou reparo na placa, ou substituição. ESte aparelho está tendo muitos problemas relacionado ao hardware.

  • Pocha galera fiz todos esses procedimentos, porem quando seleciono o recovery o celular volta pra tela do símbolo da motorola e não consigo resetar o android.
    Algueém ai pode me ajudar?

  • Fiz todo o passo a passo.. e ele reiniciou sozinho e não sai da tela com o logo da motorola, exatamente igual antes de fazer todo esse procedimento. =9

    alguem pode me ajudar??

  • Olá, meu celular foi formatado com o chip dentro, e agora eu não consigo usar a internet. O que eu posso fazer?

    Obrigada.

  • o meu não funcionou,

    ele volta para a logo da motorola em vermelho, e fica nisso, não inicia..
    ja levei para a assistencia, e eles tambem nao conseguiram.

  • No meu caso, o botão de redução de volume não funciona (apenas o de aumento de volume está funcionando). Assim, não consigo selecionar o item recovery. Há outra alternativa? Obrigado.

  • Muito bom agradeço deu tudo certo….Mais ainda tenho um poblema com meu razr ele ta pedindo codigo da rede do sim eu trouxe ele dos USA

  • Meu celular um razr i parou de funcionar do nada, efetuei o master reset conforme os procedimentos passados acima, porém, ele começa a inicialização e para com o logotipo da Motorola e não faz mais nada, tentei por diversas vezes e o problema continua, alguém tem uma sugestão para solucionar o problema, pois como a data é próxima das festas de final de ano, algumas das assistências que procurei só vão entregar o aparelho daqui 1 mês.
    Obrigado

  • Bom dia amigos,após seguir o tutorial,consegui dar o Hard Reset,no entanto,após terminá-lo e começar a usar,percebi que aparece duas imagens referente ao cartão CHIP e SD,que seriam de bloqueio.O cartão SD,mesmo com a imagem,consigo usá-lo,já o cartão CHIP (mais importante) não consigo ativá-lo.Deu algum erro no celular,pois usei o CHIP em outro e funcionou perfeitamente.Estive pesquisando e olhei uma dica que poderia solucionar o erro,a mesma consistia em usar o CHIP em outro celular,bloquear com o código pin padrão da operadora e após isso retornar o CHIP para o seu celular bloqueado,mas não adiantou.Teria alguma maneira de ativar essas opções,sem eu ter que mandar pra assistência ?

    • Este aparelhos da serie xt da motorola tem dado o que falar… Tente novamente o hard reset, caso persista, tente entrar em contato com a motorola

  • Fui trocar a fonte do meu celular Razr D1, ele não quer ligar mais, só fica aparecendo o logo da motorola. Será que resolvem isso na assistência?

  • Ola amigos, o meu Razr D3 estava funcionando corretamente. Estava mexendo no app do facebook até que me deparei com um link e cliquei para ver. Como de costume abriu pelo Chrome porém depois disso o paa travou e nao voltava nem carregava. Fiz o reset comum no celular ( Volume – / ligar). Depois de fazer isso apareceu a tela da motorola (M) e desde entao nao sai disso. O que fazer?
    Tentei fazer esse processo e depois de colocar no recovery ao invez dele aparecer o robo do android com a exclamação ele fica uma tela preta. Alguem ja passou por isso tem alguma soluçao ou só assistencia mesmo?

    Desde já agradeço!

  • O meu abre o fastboot, seleciono o recovery, porem depois q aparece o android com a exclamacão, ele nao abre o menu de wipe data/factory reset.

    Ele volta pro boot com logo da motorola e intel.

    PS. meu problema é que ele esta travando neste boot , para no logo da intel. Não tentei fazer atualizaçao nem nada, apenas ele desligou e ao voltar a liga-lo voltou assim, quero fazer o hasdreset pra ver se resolve.

  • o meu está atualizado para o 4.1.2 Jilly Bean, quero voltar para o Android de fábrica, o 4.0.9 (Ice cream sandwich). Fazendo esse hard reset, vou ter o 4.0.9 novamente?

  • fiz tudo certo mas continua no logo da motorola, meu celular não liga.. ajude- me por favor

  • Tento fazer o reset mas aparece Device is Locked. Status code: 0.
    Como devo proceder?

    • Mesmo sem Chip inserido ele apresenta esta mensagem? Pelo que sei, esta mensagem é apresentada quando o aparelho é subsidiado a uma operadora, ou seja, somente aceita o chip de uma determinada operadora.

  • fiz uma atualizzação pelo rsd lite porém agora ele não liga a tela fica preta com led verde acesso, também não entra em modo fastboot o que posso fazer para resolver.

    • Terá que conseguir outra versão de flash para atualizar ele, deve ter atualizado com flash incompatível.

  • Se eu fizes isso o Google Play que desinstalei sem querer volta?

    • creio que volte sim. caso não volte, existem procedimentos que podem ser usados para reinstalá-lo novamente.

  • Fiz oque o 3º Passo diz tudo certinho,o boneco android aparece e tal, consegui acessar todos os menus conforme manda, so que continua aparecendo a tela do Fastboot ?

    • Siga todas as dicas corretamente que vai dar certo.

      • Segui conforme manda, mas na hora de dar o reset, ele renicia e volta pra mesma tela de inicio

        • Olha, deve estar fazendo alguma coisa errada ou o sistema operacional do seu celular está com alguma falha. Caso não consiga refazendo os procedimentos seguindo a risca cada passo, leve-o a uma assistÊncia técnica de sua confiança.

  • Tentei reiniciar o meu celular mais nada acontece…..a tela continua preta e nenhum luz acende! =/
    Tem alguma coisa que posso fazer?

    • Se o mesmo não está ligando em modo normal, talvez seja falha do sistema operacional ou da placa do aparelho. Neste caso, você não terá acesso às funções do hardreset.

  • meu problema é o mesmo da carolina….fiz tudo conforme acima mas aparece o desenho do android e um ponto de exclamação vermelho, o aparelho reinicia e volta pra tela bloqueada!…

    • Novo procedimento adicionado:
      1. Desligue o aparelho celular
      2. Pressione: Volume abaixo + Botão ligar e mantenha pressionado até aparecer a logo da motorola e Apagar novamente
      3. Quando apagar-se após aparecer a logo da motorola, Libere o Botão ligar, e mantenha apenas o Volume abaixo pressionado
      4. Em Fastboot, Selecione recovery usando Volume abaixo e Confirme usando Volume acima
      5. Quando aparecer o boneco do Android com uma exclamação, pressione ao mesmo tempo: Volume acima + Volume abaixo para aparecer o menu de opções
      6. Quando aparecer o menu escolha: wipe data/factory reset e confirme com o botão ligar
      7. Escolha: Yes — delete all user data e confirme com o botão ligar
      8. Selecione reboot system now e confirme com o botão ligar

  • Estou tentando reiniciar o meu Razr i porque bloquei ele por fazer varias tentativa, e não me lembro a conta google.

    Só consegui fazer aparece a tela Fastboot com a segunda opção dos passos acima. Mas quando seleciono recovery, aparece a imagem do android com um ponto de exclamação dentro de um triangulo vermelho, ele fica por um tempo nessa tela e depois liga normalmente(continua bloquaedo), não aparece a outra tela que fala pra eu selecionar o “wipe data/factory reset”.

    O que posso fazer??

    • Tente:
      1. Após aparecer a exclamação, toque em Opções (na parte de baixo do touch)
      2. Aparecendo o menu de opções continue seguindo o tutorial acima
      3. Retorne resultados

    • Novo procedimento adicionado:
      1. Desligue o aparelho celular
      2. Pressione: Volume abaixo + Botão ligar e mantenha pressionado até aparecer a logo da motorola e Apagar novamente
      3. Quando apagar-se após aparecer a logo da motorola, Libere o Botão ligar, e mantenha apenas o Volume abaixo pressionado
      4. Em Fastboot, Selecione recovery usando Volume abaixo e Confirme usando Volume acima
      5. Quando aparecer o boneco do Android com uma exclamação, pressione ao mesmo tempo: Volume acima + Volume abaixo para aparecer o menu de opções
      6. Quando aparecer o menu escolha: wipe data/factory reset e confirme com o botão ligar
      7. Escolha: Yes — delete all user data e confirme com o botão ligar
      8. Selecione reboot system now e confirme com o botão ligar