14 respostas

  1. rayala
    22 de fevereiro de 2015

    meu razr d3 estragou o botao power ao colocar para carregar so aparece uma luz verde
    ja apertei o botao power +- e nada me ajudem

    • Andrelino Silva
      25 de fevereiro de 2015

      Melhor levar a uma assistência técnica especializada de sua confiança.

  2. Alexandre
    11 de janeiro de 2015

    ola amigos
    estou aqui a procura de ajuda.
    minha situação é a seguinte, eu tenho um xt919
    mas sem me informar direito instalei nele a rom do 920
    a principio aparecia como se estivesse sem 1 chip mas sem maiores problemas, porem ele parou de funcionar o botão power ( onde bloqueia / desbloqueia o aparelho ).
    achei a principio que o defeito era no aparelho, porem lendo em alguns foruns, vi que era um pane na rom…
    por que segurando ele e volume – juntos reiniciava o aparelho, porem apertando volume + na tela do logo da motorola apareciam as opções de hard reset/ wipe/ adb/ etc…
    mas ao tentar selecionar algum das opções para instalar a rom do 919 que baixei posteriormente o botao nao responde…
    alguem me indica algum outro jeito , ou outra solução ???

    obrigado desde já !!!

  3. Marcelino Junior
    9 de dezembro de 2014

    Restaurei o meu D3 e ao ligar pediu um código de desbloqueio do SIM, não sei que código é esse…alguém pode me ajudar?

    • Andrelino Silva
      9 de dezembro de 2014

      Somente via assistência técnica para resolver isso.

  4. Acalian
    19 de setembro de 2014

    Boa Tarde…
    Meu problema não foi resolvido e gostaria de saber uma outra possível alternativa!!!
    Trava na tela inicial com logo da motorola e tentei formatar mas quando ele reinicia continua do mesmo jeito!!!
    Desde já agradeço!!!

    • andrelino
      22 de setembro de 2014

      Teria que tentar atualizar, mas estes aparelhos são bem imprevisíveis. E podem ficar ainda pior ao tentar atualizar (em alguns casos). A melhor opção, seria você levar a uma assistência técnica de sua confiança.

  5. vanessa
    27 de julho de 2014

    Gente, quando escolho e recovery e confirmo com a tecla de ligar/desligar, o aparelho apaga simplesmente. Já tentei deixando a tecla pressionada e só clicando e soltando e não dá certo :,(

    • andrelino
      29 de julho de 2014

      Pode estar com alguma falha no software.

  6. Ruan Carlos
    6 de março de 2014

    Parabéns, ajudou muito! :)

  7. eduardo
    15 de janeiro de 2014

    muito boa a dica, parabéns pelas informações !

  8. paulo roberto
    24 de dezembro de 2013

    muito obrigado pelas informações

  9. LAELÇO A SILVA
    10 de dezembro de 2013

    FIQUEI MUITO GRATO PELA INFORMAÃO DO ARTIGO POIS VEIO A SOLUCIONAR MEU PROBLEMA.

    MUITO OBRIGADO
    LAELÇO

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