Hard Reset – Resete Total Motorola RAZR D1 Dual XT916 – Restaurar parâmetros de fábrica

motorola-razr-d1-xt916-dual-chip

 

Passos:
1.
 Desligue o aparelho
2. Pressione: Botão ligar por dois segundos, em seguida pressione tambem: Volume acima
3. Selecione Recovery usando Volume acima
4. Confirme usando o Botão ligar
5. Pressione ao mesmo tempo: Volume acima + Volume abaixo para aparecer o menu de opções
6. Selecione wipe data/factory reset usando Volume abaixo
7. Confirme usando Botão ligar
8. Escolha Yes — delete all user data
9. Confirme novamente com Botão ligar
10. Aguarde reinicializar

ATENÇÃO!
É obrigatório remover o chip antes de executar o processo


Ou:
1.
Desligue o aparelho
2. Pressione: Volume acima + Botão ligar
3. Escolha Factory
4. Confirme usando Botão ligar
5. Escolha Clear MMC
6. Confirme novamente
7. Aguarde reinicializar

OBS: 
a) Remova o cartão de memória
b) Remova o chip do aparelho
c) Procedimentos, apagam todos os dados de usuário que estejam no celular

Comentários

comentários

40 comments

  • Vanessa

    Dei reset no meu Motorola XT916 pq a algum tempo eu restaurei ele com as configurações de fabrica e depois disso o PlayStore, YouTube e Google Chrome pararam de funcionar, ficava “sem conexão, verif. a internet”, só que estava conectado, fiz o segundo passo aqui tudo certo, tirei o chip e o cartão memoria, vamos ver se resolve o problema de conexão, caso contrario deve ser conflito com o roteador.

    • Rogério

      Para o problema da Google Play, há um jeito mais fácil de resolver. Tendo root no aparelho, instale o ES File Explorer (app mais facil pra usar) no canto superior esquerdo tem o icone de menu do app, deslize até a opção “Explorador de Root” e dê a permissão. Volte e clique no alto da tela (onde terá o caminho da pasta em que você se encontra e vá para “Dispositivo”.
      Agora abra a pasta “ETC” e procure um arquivo chamado “Hosts”.
      Abra-o como texto (selecione o editor do próprio ES File Explorer. No canto direito superior, abra o menu e vá em “Editar”. Apague a segunda linha, deixando apenas:
      ” 127.0.0.1 localhost”.
      Agora aperte o botão para “voltar” e salve.

      Pode sair de tudo e abrir a Google Play. (Não tenho certeza que resolva falha da conexão dos outros apps pois nunca aconteceu isso no meu celular. Apenas a Google Play apresentou este erro. Espero ajudar.

  • FLAVIO

    meu celular precisou de manutenção e voltou com os chipes bloqueados para algumas operadoras. Efetuei o reset total, mas foi desbloaqueado apenas o chip 1. O que faço ?

    • Andrelino Silva

      Provavelmente ficou com alguma falha. TErá que levar a uma assistência de sua confiança novamente e solicitar reparo.

  • Luiz

    Por favor me ajuda, pelo amor de Deus..
    Via twitter, skype facebook, remote app.

    Estou com meu cel fudido aqui. Fiz isto, mas não consigo flashAR nda. Não sei se estou usando o programa certo, ou se é o 8.1 ou tenho q usar alguma outra tool para upar os files no firmware.
    Pois o espaço da memória interna usada é de 300mb, é isto msm?
    Qro saber como flasho a rom. Cel nao vai pra frente nem pra traz.

    To procurando solução já faz 5 horas.

    Desativei um serviço usando root e fudeu tdo.

    vlw

  • Mic

    Funcionou perfeitamente, rápido e prático. obrigado !

  • LUIZ

    UTILIZEI A SEGUNDA OPÇÃO USANDO CLEAR MMC…………..MEU RZAR D1 FICOU SHOW !!!

    VALEU PELA DICA !! ABRAÇOS !!!

  • Erica Oliveira

    Boa tarde!
    Fiz resetet do meu motorola RAZR D1 e agora dá que o sim esta bloqueado e não consigo desbloqueá-lo. Tem como me ajudar por favor?

  • Renan

    estou muito chateado com a marca MOTOROLA,é a segunda vez q tenho q fazer um hard reset no D1.

  • Gesiel

    Muito obrigado! Esse segundo passo salvou meu smart.

  • Daniel Brandão

    ola galera meu celular axo q o slot de chip foi bloqueado… fazendo esse procesimento de reset eu consigo restaura-lo??

  • Benício Canuto de França

    Valeu amigão funcionou, muito bom.
    No final apertei power off e pronto.
    Muito Obrigado.

  • Celiane

    Deu certo obrigada

  • Amanda Silva

    muuuuuuuito bom o tutorial pois hoje em dia o celular é indispensavel!!!!!!!

  • melqui selton

    Não quer ler o chip. pede um código, que código e esse? ajuda pvf

    • andrelino

      Pode ser código de bloqueio ou mesmo falha no software. Neste caso, melhor levar a uma assistência técnica de sua confiança para verificar

  • adriana amorim

    Eu fiz o reset no meu D1 e bloquiou o meu chip 2 se eu fiz isso da certo

  • lucas silva

    Fiz isso e meu xt916 bloqueou a rede nao pega a rede nao le o chip nem a parece os contatos me ajuda por favor

  • Guilherme

    Demora muito pre reiniciar msm ??? ou sera apenas o meu ???

  • Leonardo Antão

    Muito obrigado pela a informação, pude dá alegria a uma criança com o desbloqueio do D1. Valeu!

  • - Raiden

    – Ótimo,foi de muita ajuda cara,obrigado.

  • jhony

    fiz resetet do meu aparelho ficou bom

  • Rodolfo Alves

    Pfv me ajuda alguem ja fiz tudo isso e nenhum deles deu certo meu d1 ficou assim depois que fui o chainfire 3d.

  • ana claudia souza

    poxa fui reconfigura o meu celular Motorola Xt 916 agora o chip 1 n presta pra nada so o chip 2 q fucionar quero saber como faço …

  • juninho

    mto obrigado valeu mesmo fiquei mto feliz e deu certo mto obrigado

  • Nathy

    Obrigada pela ajuda!