74 respostas

  1. Sabrina
    24 de novembro de 2014

    Nenhum desses três passos funcionou para mim da maneira como está descrita. Eu tive que deixar os três botões apertados por bastante tempo. Mesmo depois de aparecer o logo da LG, eu mantive mais um tempo. Depois soltei o botão ligar e ainda demorou mais uns 30 segundos para aparecer que estava sendo resetado. Fica aí a possibilidade de um 4º passo.

    • andrelino
      24 de novembro de 2014

      Obrigado pela dica, adicionada.

  2. Kellen Thaís
    22 de novembro de 2014

    Adooorei, muito obrigada!!! Já tinha tentado de tudo e não dava certo, valeu mesmo :)

    • andrelino
      23 de novembro de 2014

      Fico feliz em ajudar. Compartilhe com seus amigos nossas dicas.

  3. Angela Rodrigues
    21 de novembro de 2014

    Nota 1.000…. fiz como foi dito e deu certinho….

    • andrelino
      21 de novembro de 2014

      Fico feliz que tenha ajudado Angela. Por gentileza, se desejar, compartilhe com seus amigos nossas dicas, para que eles também tenha acesso a informação de qualidade também.

  4. RAFAELLA
    8 de novembro de 2014

    Gostaria de restaurar as configurações originais do meu aparelho, porém preciso das seguintes informações:
    Ao restaurar a configuração do meu aparelho (conforme procedimento que explicou acima) , é somente ligar o aparelho ou tenho que baixar alguma coisa para que ele funcione normalmente? Tem como apagar aplicativos que já veem no celular para diminuir o espaço sem prejudicar a funcionalidade do celular? Pois tenho pouca coisa armazenada e ele trava sempre, e tem menos de um ano o aparelho..
    Tem necessidade de baixar um anti vírus, se sim, tem um bom gratuito que ocupa menos espaço?

    • andrelino
      10 de novembro de 2014

      Segundo o tutorial acima, não precisa baixar ou instalar nada no celular para realizar o hard reset. Basta apenas seguir as dicas.

      Um antivírus que uso e é bom, é o psafe (pode ser baixado da Google Play – Não baixe de outro local)

      Para apagar aplicativos que vem no celular, seu smartphone, deve estar com o ROOT ativado (não recomendado caso ainda não conheça o procedimento).

  5. GERALDO JUIZ DE FORA
    1 de novembro de 2014

    MUIITO BOM VALEU MESMO NOTA 10

    • andrelino
      3 de novembro de 2014

      Obrigado pelo comentário amigo, foi um prazer ajudar!

  6. deia
    7 de outubro de 2014

    já fiz de tudo e não consigo no meu

  7. leal
    6 de outubro de 2014

    Naum funciona o hard reset oq fazer para dar serto já FIS todos procedimento mais naum funciona

  8. almiro
    30 de setembro de 2014

    amigo deu certo obrigado

  9. junior souza
    5 de setembro de 2014

    muito bom..funciona msm…vlw

  10. Fabio
    22 de agosto de 2014

    muito bom. obrigado me ajudo muito +_+

  11. eva
    16 de agosto de 2014

    Muit obrigada meeeeeeesmo, graças a vc consegui restaurar meu aparelho, ja tava desistindo, mas enfim deu certissimo.

  12. alexandre costa
    11 de agosto de 2014

    Brigadao po essas dicas acabei de dedbloquear meu lg. Valeu mesmo!

  13. alexandre costa
    11 de agosto de 2014

    Brigadao por essa dica, acabei de desbloquer meu lg,valeu mesmo!

  14. MARCOS VINICIUS
    11 de agosto de 2014

    PO AI MANO OBRIGADO MSM FUYNCIONOU BEM

  15. Denise Morais
    3 de agosto de 2014

    Gostaria de saber como fazer o bakup das minhas anotações em NOTAS, bem como da minha agenda do telefone.

    • andrelino
      4 de agosto de 2014

      Creio que se sincronizar com a conta de email cadastrada no aparelho deve dar certo.

  16. luiz
    2 de agosto de 2014

    valeu muito

  17. josenias
    22 de julho de 2014

    muito obrigado!

  18. welson vieira de menezes
    21 de julho de 2014

    meu celular ta lento ,em tudo ,estou usando o face ,ele do nada sai sozinho ,vou fazer ligaçao ,nao faz na hora nao sei o mais oq fazer ,e olha que nen musica tenho nele ,somente 30 fotos ,

    • andrelino
      22 de julho de 2014

      Neste caso, você pode tentar realizar um hard reset com citado acima para ver se resolve. Creio que irá resolver sim.,

  19. Geise
    20 de julho de 2014

    Deu certo, muito obrigadaaaaa!!! Meu cel ficava desligando impossibilitando assim eu resetar ele ligado. Obrigada mais uma vez!!

  20. Geise
    20 de julho de 2014

    Consegui, deu certo graças a sua ajuda, os seus passo a passoi, pois meu cel ficava desligando toda hora impossibilitando assim eu resetar ele. Valeu mesmo, brigadão!!!!

  21. larissa
    30 de junho de 2014

    Deu certo do 2modo. Cel continua ruim. Mas acho que porque nao e um bom cel mesmo kkk. Obrigada

    • andrelino
      4 de julho de 2014

      Qual o problema com teu aparelho?
      Abra uma solicitação com teu problema em http://www.forum.phoneinfo.com.br que talvez possamos ajuda melhor você.

  22. Thalita
    20 de junho de 2014

    Funcionou o 3° vlw

  23. JUNIOR
    31 de maio de 2014

    muito obrigado!! consegui! ufa! valeu pelo tutorial gente.

  24. Flávio Brito
    27 de maio de 2014

    Sucesso a 3ª possibilidade!
    Muito grato

  25. almiro
    23 de abril de 2014

    valeu amigo deu certo muito obrigado abs.

  26. cleyton
    7 de abril de 2014

    Não consigo fazer realizar o reset no meu LG E615f, quando eu faço o reset a tela que me aparece e Notice com uma barra e uma mão acima de dois fios usb conect e um desenho celular, e não aparece o robozinho do Android, o que eu faço?
    Desde já agradeço pela atenção.

    • andrelino
      7 de abril de 2014

      Caso os procedimentos citados não funcionem, somente via assistência técnica.

  27. talita de castro
    7 de abril de 2014

    bom dia por favor esse prodedimento serve para parar de travar? tudo que vou fazer ele trava ou demora muito para carregar!

    • andrelino
      7 de abril de 2014

      Sim, geralmente resolve problemas de travamento. Pois libera espaço e apaga todos os dados e apps instalados / adicionados pelo usuário.

  28. almiro
    23 de fevereiro de 2014

    muito obrigado pela as dica deu tudo certo.

  29. Ricardo
    22 de fevereiro de 2014

    Poxa eu não consegui

    • andrelino
      23 de fevereiro de 2014

      Siga os passos com calma e atentando a todos os detalhes que vai dar certo. Dê uma olhada também nos comentários por gentileza.

  30. Matteus Britto
    16 de fevereiro de 2014

    valeu meu brother funcionou a 1°opção thanks ae ;)

  31. Joyce
    14 de fevereiro de 2014

    Muito útil. Muito obrgigada!

  32. Richard Cassiano
    13 de fevereiro de 2014

    Bom dia
    Não consigo fazer realizar o reset no meu LG E615f, quando eu faço o reset a tela que me aparece e Notice com uma barra e uma mão acima de dois fios usb conect e um desenho celular, e não aparece o robozinho do Android, o que eu faço?
    Desde já agradeço pela atenção.

    • andrelino
      14 de fevereiro de 2014

      Tentou todas as corretamente? Este procedimento fora feito com os procedimentos em tempo de execução.
      tente este procedimento, talvez funcione: http://www.ajudanet.com.br/hard-reset-smartphone-lg-optimus-l1-ii-dual-e415f-solucao/

    • Luiz Renato Araujo
      1 de junho de 2014

      Tente digitando o código, (entre em fazer chamada e digite) *#615# , ele entrara em um menu, ai você vai em Fartory Reset/ Factory Reset e ele vai reinicia sozinho e entra em processo de reset. Após digita o ultimo # ele entra no menu sozinho, nem necessita aberta o botão de fazer chamada. Isso deu certo no modelo E615F, não tentei em outros, talvez o E612 ou 610 seja só mudando numero do modelo tipo, *#612#, espero ter ajudado!

      • Sérgio
        7 de julho de 2014

        Esse foi o unico jeito que deu certo aqui, valeu mesmo…

  33. kaino
    10 de janeiro de 2014

    nenhum dele fuciono no meu. o problema e que quando eu fui fazer a atualizaçao do android pelo cabo o download parou e logo depois apareçeu na tela do celular o seguinte (Download is in progress Do not disconnect clabe) eu nao disconectei o cabo e dexei a noite toda baixando mais como eu tinha falado antes o download ja tinha parado ai no outro dia ainda tava nesta mesma tela (Download is in progress Do not disconnect clabe) ai fui desligar e ligar o celular tirei a bateria ja que nao desligava mais no botao ai quando fui igar o celular tava nesta mesma tela com a mesma messagem (Download is in progress Do not disconnect clabe) ai fui na internet procurar o que fazer tentei varias formas de hard reset e nao fucionava o cel ligar e ia logo pra mesma tela (Download is in progress Do not disconnect clabe) oque eu faso agora meu Cel e E615F 2 chips me ajuden por favor

    • andrelino
      10 de janeiro de 2014

      Neste caso terá que tentar atualizar mesmo pelo aplicativo da propria LG, caso não dê certo, somente via assistÊncia técnica especializa.

      OBS: Pelo que observei no texto, você não carregou a bateria totalmente antes do procedimento. É bom carregar quando se vai fazer atualização, para não ter problemas.

  34. vanderli
    9 de janeiro de 2014

    ola o meu ta como o da viviane aparece um celulazinho e 2 cabos usb e uma mauzinha ja sabe o qer é

    • andrelino
      10 de janeiro de 2014

      Tente os procedimentos novamente, as vezes demora mesmo pra conseguir.

  35. Thais
    6 de janeiro de 2014

    Oii, pode me ajudarem.. tentei em tds os processos, aparece a palavra NOTICE.e nao concluem o processo, por favor me ajudem..Me cel ta bloqueado pois foi digitado a senha encorreta por varias vezes

    • andrelino
      8 de janeiro de 2014

      Olha Thais, os procedimento estão corretos. Basta tentar mais vezes que irá dar certo. O modelo do teu sendo o mesmo é claro.

  36. Ana Carolina Telles
    14 de dezembro de 2013

    Fiz isso pq meu celular estava travando e agora toda vez que acaba a bateria ou eu desligo o celular ele apaga tudo que foi instalado!

    O que eu posso fazer???

    • andrelino
      14 de dezembro de 2013

      Olha, pode ter algum problema relacionado com alguma oxidação na placa, algum botão travando… Melhor levar a uma assistência técnica de sua confiança para verificar.

  37. paulo
    2 de dezembro de 2013

    funcionou blz…. Muito Obrigado!

  38. jabson pereira pinheiro
    2 de dezembro de 2013

    obrigada foi muito util
    foi uma grande ajuda

  39. Duda
    2 de dezembro de 2013

    Nossa muitissimo obrigado !!!!!! Pra mim tambem funcionou o 3° Modo .
    (::

  40. ramos lima
    26 de novembro de 2013

    muito bom funciona de verdade obrigado por mim ajudar

  41. marcus
    24 de novembro de 2013

    deu muito certo! celular novo!

  42. Angelo
    21 de novembro de 2013

    Muito bom. Funcionou perfeitamente

  43. vinicius
    16 de novembro de 2013

    Pegou a 3 rsrsrsr

  44. willyan
    11 de novembro de 2013

    Olá boa tarde; Fiz isso.Blz ele até reseta,mas o meu cel ainda continua com tds os aplicativos de fábrica e os que foram baixados também.Eu queria que meu cel voltasse ao que era quando comprei….

    • andrelino
      12 de novembro de 2013

      Olha, quando se dá o hard reset, não fica nada que fora baixado… a não ser que os aplicativos já façam parte da ROM

  45. Flavio
    14 de outubro de 2013

    Só fazer a terceira opção que dá de prima!!!

  46. viviane
    24 de setembro de 2013

    não consigo fazer o resete no meu so aparece um celularzinho com uma mãozinha em cima e do lado tipo dois cabos usb saindo.. mais não faz oq eu façoo?

    • andrelino
      24 de setembro de 2013

      Olha, siga os passos citados acima que irá funcionar… caso não dê certo, somente via assistência técnica.

      • Hugo Tada
        19 de outubro de 2013

        olá…eu devo ter instalado uma rom errada no meu LG L5 E615…fiz o hard reset como explicado ms meu toutch não está funcionando…tem alguma coisa q eu possa fzer?…me ajudem :-(

      • andrelino
        21 de outubro de 2013

        No caso somente uma rom correta pra se ter uma certeza se é hardware ou software

    • Thais roberta
      29 de junho de 2014

      o meu tambem não da, aparece uma maozinha boquiada seguindo de dois cabos usb… o que faço? ou como sei se deu certo!? plis

  47. jaqueline andrade
    23 de agosto de 2013

    obrigada me ajudou e conseguir desbloquear o aparelho com sucesso só to com medo de algum dano pior pois o comprei resentimente.

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